Los fallos informáticos en el recientemente renovado sistema de ayuda financiera del Departamento de Educación de EE. UU. han dejado a muchos estudiantes varados no poder ir a la escuela.
Jojo Henderson, un estudiante de último año de Pittsburgh, Texas, estuvo en el limbo durante meses, esperando saber qué ayuda financiera podría recibir.
«Estoy decepcionado porque es como si hicieras todo lo que tienes que hacer y luego tengas que esperar a que el gobierno se ponga al día», dijo Henderson a CBS News.
Henderson llenó la Solicitud Gratuita de Ayuda Federal para Estudiantes, conocida como FAFSA, hace casi cinco meses. A pocas semanas de graduarse, finalmente recibió su información financiera la semana pasada después de un tiempo. plazos universitarios ya había pasado.
Normalmente, el Departamento de Educación publica los formularios el 1 de octubre y envía la información de los estudiantes a las universidades dentro de uno a tres días después de su presentación. Este año, las solicitudes llegaron con tres meses de retraso. Se estima que más del 25% de las universidades aún no han enviado paquetes de ayuda, según un informe de la semana pasada de la Asociación Nacional de Administradores de Ayuda Financiera para Estudiantes.
Jalen James, estudiante de último año de Nueva Jersey, finalmente recibió su paquete de ayuda cerca de la fecha límite para tomar decisiones. Le dijo a CBS News que cuando llegó allí, estaba considerando darse por vencido y no ir a la universidad.
«Simplemente estaba cansada de esperar», dijo.
Mientras continúa el fiasco de la FAFSA, Sarah Urquidez, quien supervisa el asesoramiento universitario para miles de estudiantes de escuelas públicas en el área de Dallas, dijo que aquellos que se quedaron esperando deberían hacer el mayor seguimiento posible.
“Solicite extensiones. Pregunte si los depósitos de apartamentos son reembolsables. Pregúnteles qué pueden hacer para ayudar a tomar una decisión”, dijo a CBS News.
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