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Las escuelas deben esforzarse por implementar un enfoque de múltiples niveles que combine medidas integrales de seguridad en línea con una educación integral en alfabetización digital y la participación de los padres.
Los riesgos que enfrentan los estudiantes en línea han aumentado durante la última década, lo que ha creado conciencia sobre la importancia del uso seguro, responsable y saludable de la tecnología para los niños en el sistema educativo.
Las escuelas están comenzando a reconocer la necesidad de abordar de manera integral la seguridad y el bienestar digital de los estudiantes más allá de enfoques básicos como el filtrado web, que tienen un diseño en gran medida preventivo. A medida que surgen nuevos riesgos digitales, queda claro que el filtrado por sí solo ya no es suficiente para proteger y respaldar las experiencias en línea de los niños a largo plazo. Al mismo tiempo, los métodos demasiado restrictivos, como la prohibición de teléfonos móviles, especialmente para estudiantes mayores, a menudo no logran abordar la gama más amplia de preocupaciones que enfrentan los estudiantes en línea.
A medida que evolucionan los comportamientos y las relaciones de los niños con la tecnología, las escuelas y los educadores deben ampliar sus estrategias para desarrollar enfoques integrales para la seguridad y el bienestar digital de los estudiantes.
Desafíos en la construcción de iniciativas de seguridad y bienestar digitales
Cuando nos referimos a «bienestar digital» en el contexto de los niños, hablamos del uso equilibrado de la tecnología que apoya y potencia su bienestar emocional, social y cognitivo y no lo reduce ni perjudica.
Uno de los principales desafíos a la hora de ejecutar iniciativas integrales de seguridad y bienestar digitales en las escuelas es que la cuestión aún no se ha establecido como una cuestión urgente. Muchas escuelas se enfrentan a desafíos más fundamentales, como el ausentismo crónico, la brecha digital y la falta de financiación; temas que priorizan temas emergentes como el impacto del uso de la tecnología en el ámbito académico, las relaciones y la salud mental de los niños.
Aunque los administradores escolares reconocen que el uso de Internet sin supervisión y sin restricciones puede perjudicar a sus estudiantes, a menudo tienen dificultades para encontrar el tiempo y los recursos para implementar soluciones sólidas a este problema.
Los funcionarios escolares a menudo no saben por dónde empezar. A diferencia de los problemas más familiares que los educadores y administradores han abordado durante décadas, la seguridad y el bienestar digitales abarcan un nuevo y amplio espectro de preocupaciones relacionadas con la salud mental de los estudiantes, el desarrollo socioemocional y cómo utilizan y perciben el contenido digital. Nuestra adopción de la tecnología ha sido rápida y sólo recientemente la sociedad ha comenzado a prestar atención a las experiencias de los niños en los espacios virtuales que frecuentan. Las investigaciones apenas comienzan a revelar los efectos negativos del uso excesivo y/o inseguro de tecnología.
A diferencia de otras partes del mundo, como Australia, donde existe un organismo designado (eSafety Commissioner) para supervisar la seguridad y el bienestar en línea a nivel nacional, actualmente no tenemos autoridad para hacer lo mismo aquí en los Estados Unidos. Incluso con investigaciones útiles y muchos consejos de las Oficinas del Cirujano General y los CDC, es difícil montar un esfuerzo concertado integral en las escuelas sin seguir la Estrella Polar.
Estos factores, combinados con una falta general de proveedores que ofrezcan soluciones holísticas basadas en expertos, dificultan que el sistema educativo reconozca el problema y desarrolle una estrategia unificada para combatirlo eficazmente.
Abordar el espectro más amplio de seguridad y bienestar digitales
Las escuelas deben ir más allá de los enfoques tradicionales para mantener a los niños seguros en línea. Si bien un filtrado web sólido es un primer paso vital, las soluciones de filtrado por sí solas no pueden abordar toda la gama de riesgos y desafíos que los estudiantes pueden enfrentar. Las escuelas deben esforzarse por implementar un enfoque más holístico y de múltiples niveles que combine medidas integrales de seguridad en línea con una educación integral en alfabetización digital y la participación de los padres. Este enfoque reconoce que proteger la seguridad y el bienestar digital de los estudiantes no se trata solo de mitigar el riesgo, sino también de empoderar a los niños para que desarrollen las habilidades y la resiliencia necesarias para prosperar en la era digital actual. También reconoce que para crear usuarios (y creadores) de tecnología responsables, alfabetizados y saludables para el futuro, nuestras intervenciones deben aplicarse de manera consistente y a largo plazo.
El núcleo de esta estrategia integral debería ser centrarse en la promoción de la alfabetización digital. A los estudiantes se les debe enseñar algo más que simplemente cómo usar la tecnología. Necesitan aprender a afrontarlo de manera crítica y responsable, comprender el impacto psicológico que puede tener en ellos y adquirir habilidades para mantenerse a sí mismos y a los demás seguros en línea. Al enseñar a los estudiantes a navegar el panorama digital de manera efectiva y segura, las escuelas pueden desarrollar estudiantes resilientes que estén listos para adaptarse al mundo moderno en constante cambio.
La alfabetización digital tampoco debería limitarse a las paredes del aula. debe distribuirse en el entorno doméstico. Al involucrar y educar a los padres en iniciativas de bienestar digital, las escuelas pueden ayudar a garantizar que las lecciones y estrategias aprendidas en la escuela se refuercen en casa. Esto puede incluir brindar a los padres y cuidadores recursos para un uso saludable de la tecnología y alentarlos a modelar comportamientos positivos para sus hijos. Con tantos recursos tecnológicos disponibles, los padres a menudo olvidan que la crianza de calidad por sí sola es una herramienta igualmente poderosa.
Usar la tecnología como apoyo
Las escuelas también pueden utilizar los avances tecnológicos para avanzar en sus estrategias de seguridad y bienestar digitales. Por ejemplo, el monitoreo de contenido basado en inteligencia artificial puede detectar signos tempranos de problemas de salud mental y permitir intervenciones oportunas. Las plataformas de aprendizaje adaptativo se pueden utilizar para adaptar los planes de estudio de alfabetización digital a las necesidades de cada estudiante para garantizar que cada niño desarrolle las habilidades y la flexibilidad necesarias a su propio ritmo.
Sin embargo, las escuelas también deben ser conscientes de las limitaciones y los riesgos potenciales asociados con las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial. Estas herramientas siempre deben usarse junto con moderadores humanos, para que los educadores y el personal de apoyo permanezcan a la vanguardia de cualquier solución tecnológica. Las escuelas deben lograr el equilibrio adecuado entre aprovechar el poder de la tecnología en su beneficio y mantener un fuerte enfoque en las necesidades socioemocionales y relacionales del estudiante en el centro.
Construir un enfoque integral y sostenible
La clave para abordar eficazmente la seguridad y el bienestar digitales en las escuelas es adoptar un enfoque integral y multifacético que esté profundamente arraigado en el aula, en el hogar y en la comunidad escolar en general. Esto significa ir más allá de las soluciones simplistas de “talla única” y desarrollar una estrategia personalizada que aborde las necesidades y desafíos únicos de la población estudiantil de cada escuela.
Un enfoque de este tipo debería comenzar por definir claramente qué significa el bienestar digital para la escuela, por qué es importante y los desafíos específicos que enfrentan los jóvenes en la compleja era digital actual. A partir de ahí, las escuelas pueden trabajar para crear un sistema estratificado de intervenciones y mecanismos de apoyo. Las posibles soluciones para un enfoque múltiple siempre deben incluir medidas sólidas de seguridad en línea, como filtrado web y administración de dispositivos, como capa fundamental de protección.
Las escuelas también deberían enseñar alfabetización digital y habilidades socioemocionales para ayudar a los estudiantes a tomar decisiones responsables y mejorar la resiliencia digital. Se pueden tomar medidas adicionales para brindar servicios específicos de apoyo a la salud mental y el bienestar de los estudiantes, mientras que la capacitación continua para los administradores escolares puede continuar educando a los adultos sobre las mejores prácticas de bienestar digital. Las escuelas siempre deben intentar asociarse con los padres para garantizar que las lecciones y estrategias clave se refuercen en casa.
Lo más importante es que este enfoque requiere un esfuerzo continuo que evolucione junto con el panorama digital en constante cambio.
Hay demasiado en juego como para ignorar las cuestiones críticas de la seguridad y el bienestar digitales en la educación. Al adoptar un enfoque holístico, centrado en las personas y basado en la tecnología para apoyar la resiliencia digital y el bienestar general de los estudiantes, las escuelas pueden equipar a las generaciones más jóvenes con las herramientas y habilidades que necesitan para prosperar en la era digital hoy y en el futuro. .
Teodora Pavkovic es directora de Bienestar de Linewize, un proveedor de soluciones de seguridad en línea.
NOTA. Las opiniones expresadas por blogueros invitados y contribuyentes son las de los autores y no necesariamente representan las suyas propias y no deben atribuirse a Campus Safety.
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