Courtney Brown 20 se encuentra con un cartel del Cirque du Soleil.
Cuando Courtney Brown, de 20 años, estaba en segundo grado, era considerada la reina de las operaciones matemáticas. Es uno de sus primeros recuerdos de cuando se dio cuenta de que las matemáticas eran lo suyo.
Hoy, ha llevado sus habilidades matemáticas y su amor por el mundo del entretenimiento a uno de los circos más famosos, el Cirque du Soleil.
Trabajando en análisis de datos y gestión de ingresos, Brown es responsable de calcular los números de las empresas y lo que les dicen sus datos. Revisa los datos de venta de entradas, muestra ingresos y tácticas de marketing para identificar tendencias e informar a la dirección. Por ejemplo, si una empresa ofrece una oferta de Black Friday, analizará su rendimiento. ¿Les ayudó a vender más entradas? ¿Cómo se comparó la campaña de este año con la del año pasado?
«El trabajo de un analista es ayudar a hacer la vida de otras personas más fácil», dijo Brown. «Ayudo a la gente a entender ‘¿Y qué?’ ‘¿Por qué debería importarme?’ Este trabajo sabe cómo tomar una gran cantidad de datos en su forma más cruda y fea y hacerlos accesibles a otros”.
Brown se mudó a Las Vegas en el verano de 2021 para trabajar inicialmente en la industria de los casinos antes de cambiarse al Cirque du Soleil hace cuatro meses. Después de obtener una licenciatura en matemáticas aplicadas de Furman, aprendió que podía combinar sus habilidades matemáticas con diversión.
«Quería utilizar mis habilidades de una manera que ayudara a la gente a divertirse», dijo.
La experiencia clave para él fueron las matemáticas y el ratón. La experiencia de aprendizaje de tres semanas es parte del Semestre de Experiencia de mayo de Furman, un elemento central de aprendizaje comprometido de The Furman Advantage, el marco educativo exclusivo de la universidad. Durante tres semanas, Brown y los demás estudiantes tomaron cursos intensivos de matemáticas en Walt Disney World impartidos por la profesora asociada Liz Buzzart, el profesor John Harris y el profesor Kevin Hutson del Departamento de Matemáticas. Los estudiantes también diseñaron proyectos, recopilaron datos en los parques de Disney y analizaron y presentaron sus hallazgos al final de un experimento fuera del estudio.
«Mi grupo estudió el impacto de agregar un carril para bicicletas en Space Mountain para reducir los tiempos de espera y aumentar la capacidad», dijo.
Brown y sus compañeros de equipo inspeccionaron la cola para subir a la montaña rusa y contaron cuántos autos tenían asientos vacíos. Compararon los tiempos de espera de Space Mountain con otros juegos que tenían zonas para un solo pasajero y descubrieron que Space Mountain opera a aproximadamente el 60 por ciento de su capacidad y podría beneficiarse al agregar una opción para un solo pasajero.
Hasta el día de hoy, ese proyecto sigue siendo del que Brown está más orgulloso. También le mostró una carrera profesional viable.
«Entré sabiendo que iba a ser divertido durante al menos unas semanas y que iba a ser revelador», dijo. «Al final del día, quería encontrar mi camino profesional, y eso fue un punto de inflexión para mí».
Brown obtuvo su licenciatura en 2020 y pasó a la Universidad Wake Forest para obtener una maestría en ciencias en análisis de negocios en 2021. Mirando hacia atrás, aprecia el sentido de comunidad de Furman y las clases pequeñas.
“La mayoría de mis clases tenían entre 10 y 20 estudiantes. Todos teníamos una muy buena relación con los profesores. «Mis amigos que iban a escuelas grandes se sorprendieron de que mis profesores supieran mi nombre», dijo. «Sentí que teníamos una orientación muy personalizada e individualizada por parte de ellos, y eso fue muy valioso».
Brown, que vio todos los espectáculos del Cirque du Soleil antes de trabajar allí, todavía disfruta asistiendo a los espectáculos, una ventaja del trabajo. Su favorito es ‘O’, un espectáculo acuático, de buceo y de acrobacias.
«Todo el escenario es una piscina gigante. Yo era fanático del Cirque hace años antes de este trabajo; De hecho, vi mi primer espectáculo del Circo en Disney alrededor de 2010. Es sorprendente cómo resultaron las cosas».